Lignende job

  • Connected Cars A/S

    Customer Success Manager: Copenhagen, Denmark

    Glostrup Kommune, Region Hovedstaden, Denmark

    Customer Success Manager We’re looking for a new colleague to join our Customer Success Manager team at our offices in Sydhavn, Copenhagen. You will be part of a small team that is tasked with retaining and growing existing customers. Connected Cars is on a mission to connect millions of car-owners with their vehicles by hooking into the on-board d

    Jobkilde: Connected Cars A/S
  • Scratcher ApS

    Customer Success Manager Copenhagen, Denmark

    , Denmark

    • Slutter Snart

    At Scratcher, we love to see talent grow! Growing the way we do at Scratcher also means that every day is different, exciting, and challenging. We’re looking for an ambitious Customer Success Manager to be part of our team and help us grow even more. As a Customer Success Manager at Scratcher, you’ll follow and guide our customers through their j

    Jobkilde: Scratcher ApS
  • EasyPark

    Customer Care Representative Customer Care · Copenhagen, Denmark

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    Hos EasyPark elsker vi byer. Vi elsker dem for arbejde, for leg og alt derimellem. Derfor er vores mission at gøre livet i byerne så meget lettere – ved at passe på parkeringen. Ved hjælp af teknologi bryder vi barrierer og hjælper med at forbedre byoplevelsen. Vores mål er at skabe et scenarie, hvor efterspørgslen efter parkering og chauffører er

    Jobkilde: EasyPark
  • GroupM Danmark

    Client Engagement Director - GroupM Nexus Copenhagen, Denmark

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    • Slutter Snart

    Position at GroupM Nexus GroupM søger en digitalt funderet Client Engagement Director til vores kontor i København. I stillingen som Client Engagement Director sidder du centralt i vores specialist- & konsulentenhed GroupM Nexus, som bindeled ud mod vores bureauer Mindshare, EssenceMediacom og Wavemaker. Du vil være med til at drive den tværfaglige

    Jobkilde: GroupM Danmark
  • DIS - CREADIS Engineering Solutions & Consulting

    Mechanical Engineer with experience in pharma Denmark Copenhagen

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    Mechanical Engineer with experience in pharma – Copenhagen We are a global engineering and consultancy company that delivers technology and business solutions to a variety of industries. Currently, we are experiencing increased demand from our customers, who are among the biggest and most innovative companies in the pharma industry. With an ambit

    Jobkilde: DIS - CREADIS Engineering Solutions & Consulting
  • DIS - CREADIS Engineering Solutions & Consulting

    Project Manager Denmark Copenhagen

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    Are you an experienced, skilled and passionate Project Manager? Do you have experience with medical devices, process, electrical and/or manufacturing equipment projects, and are you motivated to join a company with a unique culture and community? At DIS, we are experiencing an increase in demand from our customers who are among the largest and mos

    Jobkilde: DIS - CREADIS Engineering Solutions & Consulting
  • CVX Ventures ApS

    Venture Director : Copenhagen, Denmark

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    • Slutter Snart

    Do you have a passion for investments and making a difference for growth companies? Do you thrive in a fast-paced environment where you have significant strategic and operational responsibility? Additionally, do you want to be part of an extraordinary team of talented, motivated, driven individuals who all share a deep passion for entrepreneurship?

    Jobkilde: CVX Ventures ApS
  • ICDS (UK) Ltd

    Contracts Manager | Copenhagen (Denmark)

    , Denmark

    • Slutter Snart

    Contracts Manager | Denmark | c. €125k, Bonus, Car, Pension, Medicare & Benefits (accommodation, flights, rotation, local allowances, etc.) Contracts Manager for leading Tier 1 main contractor, who engage in datacentre, bio-med, pharma commercial, life science, educational, industrial and residential projects up to a value of €300m+, in tradition

    Jobkilde: ICDS (UK) Ltd

Customer Engagement Advisor Customer Experience · Copenhagen, Denmark

København, Region Hovedstaden, Denmark

kr. 400.000 - 600.000

Din mulighed

Vi leder lige nu efter en Customer Engagement Advisor, der skal indgå i vores danske Customer Engagement Center. Det er vores dansk baserede Polestar Support, hvor vi fokuserer på at levere exceptionelle salgs- og serviceoplevelser for vores danske kunder. Sammen med dine kollegaer sætter du en høj barre for salg og kundeservice i autobranchen.

Du har en passion for at rådgive kunder i premium segmentet, måske en interesse for elektrisk mobilitet og den grønne omstilling.Vi hos Polestar tror på vores mission om at forbedre det samfund vi lever i.

Vi elsker at bruge tid sammen, lære af hinanden og vi arbejder altid for at gøre hinanden bedre.Vores kontor er placeret i Søborg (København). Åbningstiderne er mandag til fredag 8.00-18.00. Arbejdstiden vil være skiftende indenfor tidsrummet.Vi tilbyder en god fast grundløn inklusive pensionsordning og internetabonnement, en god kantineordning samt et ungt arbejdsmiljø med masser af frihed under ansvar.

Dine opgaver

I rollen arbejder du direkte med vores kunder og vores samarbejdspartnere, der repræsenterer Polestar, for at sikre at kunderne kan få den hjælp og information, de har brug for. Her får du en unik mulighed, hvor du og teamet sammen leverer exceptionelle salgs- og serviceoplevelser.

Udgående opfølgninger på salgs leads, herunder testkørsler

Håndtere e-mails, chats, indgående opkald og udgående opfølgningsopkald

Håndtere forespørgsler fra og kommentarer til aktiviteter på sociale medier

Repræsentere Polestar på planlagte kunde-events

Du skal fx være i dialog med kunder gennem købsprocessen, være det vigtige første kontaktpunkt i håndtering af spørgsmål til kundens bil, rådgive kunderne i Polestar produkter eller vejlede kunden i de aktuelle finansierings- eller leasingkampagner. Du vil arbejde tæt sammen med interne teams for at give kunderne en god oplevelse.

Har du lyst til at høre mere om jobbet, så har teamet lavet en introduktion, som du kan se her: https://youtu.be/NC0fCKy49Mk

Dine kvalifikationer

For at passe godt til denne rolle søger vi dig med veludviklede evner indenfor salg og kundeservice. Du har evne og vilje til at lytte, samt har en entusiastisk og fleksibel tilgang til dine teamkollegaer.

Din passion for den gode kundeoplevelse skinner igennem i din kommunikation og udmunder i en altid energisk og positiv kundeservice. Ud over dette er du motiveret for at gå den ekstra mil med sans for detaljer og leverer på et højt niveau.

Vi søger dig der har:

Mere end seks måneders erfaring i en rolle med fokus på salg og kundeservice hvad enten det er telefonisk, retailbaseret eller noget helt tredje

Du er metodisk og er tryg ved at arbejde på digitale platforme

Du evner at formidle vejledninger og instruktioner i et tydeligt og letforståeligt sprog

Polestar er en international virksomhed, med ansatte som har vidt forskellige baggrunde, så selvom dit primære arbejde vil foregå på dansk, bruger vi ofte engelsk på skrift og tale internt når vi har brug for vores internationale kollegaer. Og selv om vi har en global tilstedeværelse, holder vi fast i vores lokale vækstplaner. Forandringer sker ofte hos Polestar og det samme gør fremgang. Forvent en spændende og udfordrerende hverdag.

Processen

Hvis ovenstående matcher dine ambitioner, så send din ansøgning med det samme. Vores udvælgelsesproces er løbende, og jobannoncen forbliver åben, indtil den er besat.

Er du klar til rejsen? Som i øvrigt er elektrisk.

#J-18808-Ljbffr

Anvend