Lignende job

  • RIB Software

    Vil du være med til at give Coops kunder en glimrende kundeservice-

    Frederiksberg, Region Hovedstaden, Denmark

    Vil du være med til at give Coops kunder en glimrende kundeservice? Coop søger lige nu tre kundeservicemedarbejdere til et vikariat på 37 timer med opstart hurtigst muligt. Vikariatet vil have en varighed på minimum tre måneder, hvor der er god mulighed for forlængelse og/eller fastansættelse. Arbejdslokationen er på deres hovedkontor i Albertsl

    Jobkilde: RIB Software
  • Jks a/s, Hillerød

    Teknisk salgs- og kunderådgiver til Intern Salg hos METRO THERM i Helsinge

    Hillerød, Region Hovedstaden, Denmark

    På vegne af METRO THERM A/S søger Career | a JKS Company , en stærk teknisk salgs- og kunderådgiver, med VVS-baggrund og erfaring med varmeanlæg. Vi søger dig som pr. telefon kan sætte dig ind i kundernes udfordringer og løse dem. Dig, som med dine stærke kommunikative kompetencer, kan rådgive og sikre at kunderne kan komme videre. Om stillingen:

    Jobkilde: Jks a/s, Hillerød
  • nemlig.com A/S

    Kundekonsulent (fuldtid) til Danmarks mest tilfredse kunder

    , Region Hovedstaden, Denmark

    Er du servicemindet udover det sædvanlige, og brænder du for at give kunderne den absolut bedste oplevelse? Så er det netop dig, vi mangler i vores stærke kundeserviceteam. nemlig.com tilbyder den ultimative handlefrihed - dagligvarer leveret lige til døren, når det passer kunden. Hos os er kunderne altid i fokus, og vi går meget langt for at opnå

    Jobkilde: nemlig.com A/S
  • Visma Consulting A/S

    Kunderådgiver med flair for regnskab og ekstraordinær service

    Kongens Lyngby, Region Hovedstaden, Denmark

    Har du styr på regnskab og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Så glæder vi os til at modtage din ansøgning! Ansøg nu! We usually respond within a month Har du styr på regnskab, og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Drømmer du om at slippe bogføringen og i stedet

    Jobkilde: Visma Consulting A/S
  • EG A/S

    Supportkonsulent

    Ballerup, Region Hovedstaden, Denmark

    • Slutter Snart

    Brænder du for at give dine kunder en god og professionel kundeservice, er du omstillingsparat, og kan du sende et smil over telefonen? Så er det måske lige dig, vi står og mangler! Til EG Digital Welfare søger vi en dygtig og struktureret supportkonsulent til at servicere vores kunder, der både tæller offentlige og private virksomheder i hele land

    Jobkilde: EG A/S
  • Moment A/S

    Tekniske supportere til kundeservice i Grækenland

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    Er du klar på et nyt eventyr, og drømmer du om at prøve kræfter med at bo i udlandet? Har du teknisk flair og kan du lide at hjælpe andre? Så er det måske dig vi søger! Placering: Hele landet Jobtype: Fastansættelse Tid: Fuldtid Ansøgningsfrist: 15-11-2023 Jobbet: For Teleperformance i Grækenland søger vi lige nu tekniske kundeservicekonsulent

    Jobkilde: Moment A/S
  • Visma e-conomic A/S

    Kunderådgiver med flair for regnskab og ekstraordinær service

    København, Region Hovedstaden, Denmark

    Har du styr på regnskab, og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Drømmer du om at slippe bogføringen og i stedet hjælpe virksomhedsejere med at drive deres forretning i e-conomic? Så er det dig, vi mangler i vores team! Kom tættere på kunden og bliv ekspert i e-conomic Vi søger lige nu en passioneret og fag

    Jobkilde: Visma e-conomic A/S
  • Autohuset Vestergaard A/S

    Volvo kundeambassadør - Hillerød

    Hillerød, Region Hovedstaden, Denmark

    Er du passioneret for god kundeservice, har en interesse for biler og trives i en hverdag, hvor du sikrer en god modtagelse af vores Volvo kunder? Sætter du desuden en ære i at give den bedste kundeoplevelse - så er du måske vores nye Volvo kundeambassadør hos Autohuset Vestergaard i Hillerød. Som kundeambassadør vil du være ansigtet udadtil for v

    Jobkilde: Autohuset Vestergaard A/S

Customer Advisor til ekstraordinær kundeservice på telefonen

Kongens Lyngby, Region Hovedstaden, Denmark

kr. 400.000 - 600.000

Har du erfaring med kundeservice på telefonen, og motiveres du af at indgå i en drift med højt tempo, søde og hjælpsomme kollegaer, samt en masse skønne kunder, der gerne vil tale med dig?

Ansøg her! We usually respond within a month

Er du vores nye kollega til Planet WOW?

Har du erfaring med kundeservice på telefonen, og motiveres du af at indgå i en drift med højt tempo, søde og hjælpsomme kollegaer, samt en masse skønne kunder, der gerne vil tale med dig? Så er du måske vores nye kollega til Planet WOW!

Hvad er Planet WOW?

Som navnet måske afslører, er Planet WOW en afdeling, hvor vi hver dag sørger for at skabe ekstraordinære kundeoplevelser - det som vi kalder WOW-oplevelser. På planeten arbejder vi hver dag proaktivt og engageret for, at vores kunder skal huske deres møde med os som dagens højdepunkt. Vi brænder for at skabe WOW hver dag, og for at udbrede kendskabet til e-conomics mange muligheder og løsninger.

Hvordan ser en almindelig arbejdsdag ud på Planet WOW?

Klokken 8:30 møder vi ind til en stand-up i teamet, hvor store og små nyheder deles, og dagens fokus trænes.

Klokken 9 åbner vores support, hvor vi sidder klar til at hjælpe vores kunder på telefonen. På telefonen hjælper vi vores kunder med alt lige fra log-in-problemer til opstart af et helt regnskab eller opsætning af et lagersystem til optimering af work-flows i e-conomic.

Når vi er nået i mål med alle dagens kunder, så træner vi i kommunikation, faglighed og proaktivitet, så vi kan blive ved med at levere WOW til vores kunder.

Du kan samtidig være heldig at opleve konfetti, filmaftener, nisseudklædte ledere, enorme mængder af snacks og højt humør (ret ofte).

En del af det fedeste team

I vores telefon-team på Planet WOW sidder vi hver dag klar ved telefonen og taler vores kunder igennem hverdagens udfordringer. Det gør vi, fordi vi elsker den mundtlige kommunikation og brænder for at dygtiggøre os i det.

Du vil blive en del af et team, hvor du har mulighed for at være 100% dig selv og lade netop din personlighed skinne igennem i samtalen med kunderne. Teamet består i dag af WOW Heroes med forskellige aldre, baggrunde og fritidsinteresser. Det vi har til fælles, er vores store kundehjerte, samt vores evne til at skabe WOW for vores kunder på vores helt egen måde.

Se mere om hvem vi er i videoen nedenfor.

Er du den nye kollega vi søger?

Du elsker menneskelig kontakt og brænder for at skabe gode kundeoplevelser over telefonen.

Du har erfaring med at være en del af en drift, hvor du motiveres af det høje tempo og de mange samtaler med kunderne.

Du er en holdspiller, der tror på styrken i at løfte i flok og gerne giver din kollega en hjælpende hånd.

Du er pålidelig, og respekt for både kollegaer og kunder er en central værdi for dig.

Du har et positivt mindset og evner at se muligheder frem for begrænsninger i samtalen med kunderne.

Du har måske en uddannelse inden for økonomi, regnskab, service eller noget helt andet, som kan gøre netop dig til en dygtig WOW Hero.

Erfaring fra lignende kundeserviceroller på telefonen vægtes samtidig højt, men vigtigst af alt, er din personlighed og din motivation for at skabe WOW for vores kunder.

Lyder jobbet som noget for dig, og har du lyst til at være en del af vores team? Så tryk “ansøg” og send os din besvarelse på de fire spørgsmål. Har du nogen spørgsmål til rollen som Customer Advisor, er du velkommen til at kontakte HR Rekrutteringskonsulent, Rikke de Graaf: [email protected].

Processen

En kort telefonsnak

Første interview med leder

Små caseopgaver, personlighedstest og referencer

Anden samtale med HR og leder

Om Visma e-conomic

Visma e-conomic er et cloud-baseret regnskabsprogram, som hjælper mere end 190.000 virksomheder med at drive forretning. Vi er mere end 350 medarbejdere og er en del af Nordens førende IT gruppe, Visma. Hver eneste dag tilbyder vi vores kunder IT-løsninger, der skaber vækst og effektivitet, så de har tid til fokusere på deres kerneforretning.

Vi holder til i Carlsberg Byen sammen med alle Vismas selskaber i Hovedstadsområdet. Med sine 20.000 m² har vores kontorbygning plads til mere end 1100 medarbejdere, og er dermed den største kommercielle bygning i Carlsberg Byen. Bygningen ligger i gåafstand fra S-tog og metro og har både tagterrasse, caféer, restaurant, gårdhave samt atrium. Vores hjem er et sted for viden og innovation og er med til at sikre, at Visma fortsat vil være en af de mest attraktive arbejdspladser i Danmark.

I Visma e-conomic respekterer og værdsætter vi forskelligheder, og oplever, at en divers arbejdsstyrke styrker kreativitet og innovation. Visma e-conomic vil sikre ligebehandling og forbyder derfor enhver form for diskrimination, chikane og mobning. Alle ansættelsesmæssige beslutninger hos Visma e-conomic er baseret på forretningsbehov, jobkrav og individuelle kvalifikationer uden hensyntagen til køn, etnicitet, alder, religion, tro, familie- eller forældrestatus, eller enhver anden status beskyttet af love eller regler i Danmark. Visma e-conomic opfordrer derfor alle interesserede ansøgere til at søge.

Department Business Growth & Support Role Customer Advisor Locations Copenhagen - Gærtorvet 1-5 Sub Category Customer Support Application deadline 30 April, 2024

Contact Rikke Ilsø de Graaf Talent Acquisition Specialist – Business Growth & Support

About Visma e-conomic A/S

e-conomic is a part of Visma - a leading provider of core business software for a more efficient and resilient society. We simplify the work of companies and organisations of all sizes, empowering people and helping businesses grow and thrive.

Think of Visma as an ecosystem of companies, cultures, and people, united by shared values and the vision to shape the future of society through technology .

Founded in 2001

Co-workers 400+

#J-18808-Ljbffr

Anvend