Skatteguiden
København / Global
Customer Excellence Agent
- kr.320.000 - kr.420.000
København / Global
Om rollen
Hos Skatteguiden er Customer Excellence-teamet dem, der hører alt fra brugerne først — og er en stor del af grunden til, at folk bliver hos os. For os er det at være brugerfokuseret mere end bare et buzzword. Det er en måde at arbejde på.
Om rollen
Hos Skatteguiden er Customer Excellence-teamet dem, der hører alt fra brugerne først — og er en stor del af grunden til, at folk bliver hos os. For os er det at være brugerfokuseret mere end bare et buzzword. Det er en måde at arbejde på.
Vi bygger et helt nyt team og leder efter dig med det rette mindset, ikke det rette CV. Bare lyst til at sætte mål, nå dem, og gøre en forskel for tusindvis af danskere hver dag.
Hvad du laver
Hjælper brugere hurtigt og godt — primært over Intercom
Arbejder efter klare mål: svartid, kvalitet, tilfredshed
Bliver skarpere hver uge gennem feedback og sparring
Byder ind med idéer til, hvordan vi gør support bedre
Hvad vi leder efter i dig
Målrettet — du sætter dig mål og elsker at nå dem
Din kommunikation er skarp — mundtligt og skriftligt, på dansk og engelsk
Du leverer god service og er stolt af det
Du kan bevare overblikket, selv når det går stærkt
Du trives med feedback — både at give og modtage det
Du er en problemløser, der elsker at finde løsninger
Hvorfor Skatteguiden
Fuldtidsjob med reelt ansvar fra dag ét — perfekt hvis du er på sabbatår
Et lille team i vækst, hvor din stemme bliver hørt
Tæt oplæring og feedback — vi investerer i, at du bliver god
Et sted hvor vi fejrer det, der går godt
Praktisk
Fuldtid.
Vagter fordelt 08–21 på hverdage
Opstart snarest muligt
#J-18808-Ljbffr
København / Global
København / Global
Roskilde / Global
, Denmark / Global
, Denmark / Global
Glostrup Kommune / Global